Un técnico está solucionando problemas en una computadora que muestra una pantalla azul de la muerte (BSOD) con frecuencia. Los análisis de malware no muestran amenazas, y las actualizaciones de controladores y del sistema operativo ya están instaladas. ¿Cuál es el siguiente paso más eficaz para diagnosticar la causa de la falla?

• A.Realizar una prueba de memoria con la herramienta Windows Memory Diagnostic para verificar si hay fallos en los módulos RAM.
• B.Restablecer la BIOS a los valores predeterminados para corregir cualquier configuración incorrecta que afecte el rendimiento.
• C.Ejecutar un análisis de disco CHKDSK para detectar y reparar sectores defectuosos en el disco duro.
• D.Monitorear la temperatura del CPU y la GPU para identificar posibles problemas de sobrecalentamiento.
• E.Desactivar la aceleración de hardware en el sistema para reducir la carga en los componentes gráficos.