Son derechos reconocidos en Ley N° 29571, Código de Protección y Defensa al Consumidor:

• A.Derecho a elegir con ciertas restricciones entre productos y servicios idóneos y de calidad, conforme a la normativa pertinente, que se ofrezcan en el mercado y a ser informados por el proveedor sobre los que cuenta.
• B.Derecho a una protección eficaz respecto de los productos y servicios que, en condiciones excepcionales, representen riesgo o peligro para la vida, salud e integridad física.
• C.Derecho al pago anticipado o prepago de los saldos en toda operación de crédito, en forma total, con la consiguiente reducción del capital adeudado.
• D.Derecho a un trato justo y equitativo en toda transacción comercial y a no ser discriminados por motivo de origen, raza, sexo, idioma, religión, opinión, condición económica o de cualquier otra índole. 2