Sobre el Sistema de Arbitraje de Consumo, marque la opción correcta:
- A.El arbitraje de consumo es un mecanismo de solución de controversias obligatorio entre consumidores y proveedores, a través del cual un tercero independiente e imparcial, denominado árbitro, emite un pronunciamiento que da solución al problema surgido entre ambas partes, a través de un documento llamado laudo arbitral.
- B.Actualmente, un proveedor tiene la posibilidad de adherirse de forma limitada al Sistema de Arbitraje de Consumo. Es decir, tiene la oportunidad de decidir por qué línea de productos y el monto máximo indemnizatorio sobre el que se debe resolver.
- C.Las juntas arbitrales, según el reglamento vigente, solo pueden constituirse en oficinas del Indecopi.
- D.El laudo arbitral es apelable ante la Sala Especializada de Protección al Consumidor.
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Respuesta correcta: B. Actualmente, un proveedor tiene la posibilidad de adherirse de forma limitada al Sistema de Arbitraje de Consumo. Es decir, tiene la oportunidad de decidir por qué línea de productos y el monto máximo indemnizatorio sobre el que se debe resolver.