¿Quién puede presentar un reclamo en el libro de reclamaciones?

• A.Cualquier persona natural o jurídica que acude a una entidad pública a ejercer alguno de los derechos establecidos, lo que incluye solicitar información acerca de los trámites que se pueden realizar o los servicios que se brinden en la entidad pública.
• B.Solo la persona natural que acude a una entidad pública a ejercer alguno de los derechos establecidos, lo que incluye solicitar información acerca de los trámites que se pueden realizar o los servicios que se brinden en la entidad pública.
• C.Solo la persona jurídica que acude a una entidad pública a ejercer alguno de los derechos establecidos, lo que incluye solicitar información acerca de los trámites que se pueden realizar o los servicios que se brinden en la entidad pública.
• D.Solo b y c son correctas.
• E.Ninguna de las anteriores.