Es una disciplina emergente que tiene como objetivo generar, compartir y utilizar el conocimiento tácito (know-how) y explícito (formal) existente en un determinado colectivo u organización, para dar respuestas a las necesidades de los individuos y de las comunidades en su desarrollo.

• A.Gestión del conocimiento
• B.Gestión por procesos
• C.Presupuesto para resultados
• D.Planeamiento estratégico