El Libro de Reclamaciones del Poder Judicial es la plataforma digital que soporta la gestión de reclamos, permitiendo a los usuarios registrar y hacer seguimiento a la atención de su reclamo; así como a las entidades efectuar la gestión de reclamos, supervisión de la atención y estadística para la toma de decisiones de la Alta Dirección, al respecto:
Poder Judicial
- A.Los reclamos que se atienden por dicha plataforma son de carácter administrativo.
- B.Los reclamos que se atienden son de carácter jurisdiccional y administrativo.
- C.Se atienden reclamos y quejas de función.
- D.Sólo se atienden quejas y sugerencias.
Ver respuesta
Respuesta correcta: A. Los reclamos que se atienden por dicha plataforma son de carácter administrativo.