De acuerdo al Decreto Supremo N° 011-2011-PCM, Decreto Supremo que aprueba el Reglamento del Libro de Reclamaciones del Código de Protección y Defensa del Consumidor, los proveedores que se encuentran sujetos a reportar los reclamos y quejas interpuestas por los consumidores en el Libro de Reclamaciones, son aquellos cuyo ingreso anual sea igual o mayor a:

• A.Cien (100) Unidades Impositivas Tributarias.
• B.Trescientas (300) Unidades Impositivas Tributarias.
• C.Tres mil (3000) Unidades Impositivas Tributarias.
• D.Todos los proveedores están obligados a reportar los reclamos y quejas.