¿Cuál de los siguientes procesos es esencial en la implementación de un Sistema de Gestión de Servicios (SGS)?

Gestión de servicios TI

• A.Gestión de la seguridad de la información.
• B.Gestión de la configuración y activos del servicio.
• C.Gestión de la continuidad del servicio.
• D.Gestión de la capacidad.
• E.Gestión de las relaciones con los proveedores.